MENLO PARK – Gli utenti di Facebook, Instagram e WhatsApp hanno segnalato problemi su tutti e tre i servizi mercoledì mattina che sono proseguiti per ore prima di essere per lo più risolti nel tardo pomeriggio.
Secondo DownDetector.com , che tiene traccia delle problematiche dei SitiWeb, i problemi sono iniziati intorno alle 19:00 ora italiana e hanno avuto un impatto sugli utenti in tutto il mondo, in particolare negli Stati Uniti e in Europa. Facebook di Menlo Park, possiede tutte le piattaforme di social media interessate. Paradossalmente ieri Facebook ha pubblicato un messaggio sulla piattaforma di social media concorrente, ma funzionante Twitter: “Siamo consapevoli del fatto che alcune persone hanno difficoltà a caricare o inviare immagini, video e altri file sulle nostre app. Ci scusiamo per il disturbo e stiamo lavorando per riportare le cose alla normalità il più rapidamente possibile“, ha twittato Facebook. Instagram ha pubblicato un tweet simile sul proprio account Twitter.
Il social del tweet è diventato così lo spazio in cui utenti e account di spicco hanno pubblicato lamentele e battute sulle interruzioni. Mentre molti utenti stavano ancora segnalando problemi, DownDetector.com ha dichiarato che l’impatto diffuso dei problemi relativi a tutte e tre le app è stato risolto intorno alle 2:00. Gli utenti di Facebook segnalavano che le immagini caricate erano di nuovo visibili, sebbene ci fossero continue segnalazioni di problemi di messaggistica e immagine con Whatsapp e Instagram. Le hashtag e le pagine hashtag non hanno funzionato fino a questa mattina, secondo i post di alcuni utenti.
Già nel mese di marzo, Facebook ha registrato la più grande interruzione della sua storia, che ha avuto un impatto anche su milioni di utenti in tutto il mondo. In quell’interruzione, il gigante dei social media ha affermato che era dovuto a un “cambio di configurazione del server” e non a un attacco informatico.
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